Cancelación, Devolución y Cambio Preguntas frecuentes
Los boletos İDO se pueden cancelar. Puede cancelar su billete de ferry IDO en línea llamando al 0850 222 44 36 o consultando sobre su billete en la pantalla " Consulta de reserva de billete de ferry " y utilizando el enlace proporcionado para la cancelación.
Cuando se cancelan los billetes de ferry IDO, es posible que no se reembolse el importe total del billete. İDO determina el importe a reembolsar de acuerdo con las normas de cancelación y reembolso de la empresa.
Cuando se cancelan los billetes de ferry IDO, es posible que no se reembolse el importe total del billete. İDO determina el importe a reembolsar de acuerdo con las normas de cancelación y reembolso de la empresa.
Si la fecha/hora del vuelo IDO para el que compró un boleto ha cambiado o el vuelo ha sido cancelado, puede obtener un reembolso o realizar cambios sin cargo.
Puede obtener soporte para sus transacciones al 0850 222 44 36 .
Puede obtener soporte para sus transacciones al 0850 222 44 36 .
No hay recompra de billetes de ferry IDO.
Para cancelación o cambios, puede obtener soporte al 0850 222 44 36 .
Para cancelación o cambios, puede obtener soporte al 0850 222 44 36 .
Sí. Puedes comunicarte con el call center 0850 222 44 36 24 horas al día, 7 días a la semana y cambiar tu número de asiento.
No hay cambio de nombre del pasajero en los billetes IDO.
- Los billetes İDO solo pueden ser utilizados por la persona en cuyo nombre se emiten.
- No se puede transferir a nadie más.
- No se pueden realizar cambios de nombre.
Si no puedes subir con tu vehículo de GLP por el cambio de ferry, podrás realizar el cambio sin coste alguno u obtener un reembolso ininterrumpido, siempre que sea para la misma línea y sentido.
Para obtener ayuda, puede llamar al centro de llamadas al 0850 222 44 36 .
Para obtener ayuda, puede llamar al centro de llamadas al 0850 222 44 36 .